Annuleringsbeleid
Vanaf 1 januari 2025 hanteert Hair House Jo een annuleringsbeleid.
1. Annuleren of wijzigen van afspraken:
• U kunt uw afspraak tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren of verplaatsen.
• Bij annuleringen minder dan 24 uur van tevoren, of wanneer u niet op de afspraak verschijnt, ben ik helaas genoodzaakt 50% van de kosten van de geboekte behandeling in rekening te brengen.
2. Waarom dit beleid?
Als een klant niet komt opdagen, kan ik die tijd niet gebruiken om iemand anders te helpen. Met deze regel kan ik mijn agenda eerlijker en efficiënter indelen.
3. Hoe kunt u annuleren?
U kunt uw afspraak annuleren of verplaatsen door:
o Te bellen
o Een WhatsApp-bericht te sturen
o Een e-mail te sturen
4. Betaling bij late annuleringen of no shows:
De kosten worden via een betaalverzoek of bij uw volgende afspraak in rekening gebracht.
Ik dank u voor uw begrip en medewerking.